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Post by account_disabled on Jan 6, 2024 5:55:08 GMT
新的研究表明,制造商和零售商可能不愿向客户传达他们在可持续发展方面的成功经验。 超过四分之三的品牌制造和零售行业高管对“绿色清洗”的强烈反对表示担忧,一半人提到可持续发展衡量标准缺乏一致性。瑞安合伙公司在一份白皮书中表示,这些公司正在努力就其可持续发展计划与消费者进行适当的沟通。 许多品牌并不完全确定可持续性意识是否直接驱动购买意愿,或者消费者是否对夸大的绿色营销策略保持警惕。出于这些原因,制造商——无论自称为“可持续”还是“传统”——倾向于在具有透明度的领域内传递 电话号码清单 其可持续发展信息。例如,报告发现,他们试图通过有关整体产品质量、可靠性和耐用性的声明和信息来吸引消费者。 报告称,传统制造商尤其转向这种“软销售”方法,并在各种品牌传播和渠道中使用可持续发展信息,但不将其作为主导信息。 这项名为 “沟通可持续发展行业报告”的研究与可持续品牌和市场 LOHAS(健康与可持续生活方式)合作制作,调查了品牌制造和零售业的行业高管,涉及的产品类别包括消费品、服装、消费电子产品和其他消费品。 几乎所有接受采访的高管都认为,他们组织的可持续发展承诺是长期的,而且他们的承诺只会随着时间的推移而增加。这一预计承诺的两个最常被提及的原因是“这是正确的做法”以及该公司迄今为止从其可持续发展计划中获得了积极的业务成果。 对于许多接受调查的公司来说,可持续发展有着坚实的商业案例。这些高管表示,他们的公司已经整合了资源节约或增加回收等可持续实践,因为它们提高了运营效率并降低了供应链成本。零售商报告称,可持续实践受经济利益影响最大,约三分之二的零售商提到提高效率/降低成本是其企业承诺的一个原因。 值得注意的是,瑞安合作研究报告称,不到六分之一的调查参与者认为消费者需求正在推动企业可持续发展实践。 与此同时,托克第五届年度可持续发展研究发现,78% 的美国消费者购买绿色产品和服务,高于 2012 年的 69%。然而,他们是精明的购买者。 研究发现,如果能够保证道德和负责任的制造实践,美国人在为绿色产品支付更多费用时存在分歧。在这种情况下,43% 的美国人表示他们会支付更多费用,而 44% 的人表示不会支付更多费用。 这项由 Harris Interactive 代表 SCA 进行的研究还发现,在有 18 岁以下儿童的家庭中,78% 的成年人表示他们可以确定绿色主张和陈述是否属实。相比之下,72% 没有孩子的家庭表示他们可以对产品声明做出类似的判断。 此外,与没有孩子的成年人 (39%) 相比,家里有孩子的成年人 (51%) 更有可能为负责任且符合道德的产品支付更多费用。
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